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药海淘|医药零售互联网“新竞争时代”,如何在行业互联网私域商城系统鱼龙混杂的环境中做到异军突起


从2000年到2020年这20年间,中国的药品零售市场规模从300多亿攀升到5000千亿,零售药店的数量也从无到有,从少到多增长到了52.4万家。过去的这20年,见证了中国医药零售逐步走向规模化、集中化、专业化。如果按照时间维度进行划分,可以将中国医药零售走过的20年分为四个时期:
 
1、野蛮生长期。第一个10年,各路人马开始进入这个行业。零售药店们一方面对接庞大分散的上游医药工业和商业资源,另一方面以价格和医保支付等各种方式抓取终端消费需求,连接供需两端,增加品种就增加营收和利润。
 
2、政策红利期。第二个时期以新医改的出现为标志,国家开始建立全面覆盖城乡居民的基本医疗保障制度,终端消费需求进一步爆发,更多人不仅能够在医院用医保支付,也能够在药店买药用医保支付,给零售药店们带来新一波红利。
 
3、资本并购期。行业巨头们得以借助资本的优势跑马圈地快速扩张,营收和毛利的增长均先于行业平均水平,同时各路资本嗅到了机遇纷纷进入这个行业,给不少中小连锁药店带来了高溢价出售的红利,使得医药零售的集中度不断提升。
 
4、新竞争时代。第四个时期以医保局成立为标志,政策监管趋严,医药零售开始进入新竞争时代。之所以说是新竞争时代,主要是竞争方式和竞争对手越来越“新”。
 
有了新的竞争方式和竞争对手,更需要专业化的服务能力,供应链及品种等优势,才能在行业互联网私域商城系统鱼龙混杂的环境中做到异军突起。那在这个新竞争时代,零售药店们该如何开始更新自己的经营方式与管理能力:
 
  1. 以优越的供应链管理能力服务前台运营:包括议价能力、高效率的周转能力与精细化管理能力等,学会灵活运用数字化工具予以支撑。
 
  1. 围绕会员构建核心竞争力:构建全渠道共享的专业化服务壁垒,满足会员多渠道便利性购买与获得专业化健康指导、服务的需求,建议会员黏性。
 
  1. 认清药店被看中的核心能力:直接面向C端,触达会员、管理会员与服务会员的能力。
 
可以说,未来中国医药新零售的领先者必然属于能够运用新思维、新技术、新方法、新工具来不断提升效率降低成本的“新”医药新零售企业。
 
药海淘正利用到这点,致力于打造互联网+新零售+数字化为一体的AI智能数字中台智慧诊疗药房,2021年4月,成为湖南大学信息科学与工程学院实训基地,并成为战略合作伙伴关系,由湖南大学专家教授引领,设立了科创团队。
 
自设立以来,药海淘科创团队基于医药零售行业、互联网以及政策的深度研判,通过数字化、智能化工具应用、运营赋能、优质行业资源,如ERP、大数据、先进的AI算法,并汇聚一批行业资深专家,为医药连锁提供一整套从研究到方案、咨询、培训再到落地执行的数字化转型解决方案,通过数字模型完成业务的智能化,实现企业只能化管理赋能,全面驱动提升企业经营管理能力与业务创新能力,助力连锁药店在”新竞争时代“下不断提升企业经营管理水平,实现互联网+新零售+医药实体门店有机生态结合,让门店经营更加简单、高效!
 
 
 
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